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Wie kann ich auf das ReadPartner AI Online-Portal zugreifen?
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Die ReadPartner-Erweiterung für den Chrome-Browser ist über den Google Chrome store verfügbar. Um die ReadPartner-Erweiterung für den Browser nutzen zu können, muss ein Konto erstellt werden.
Wie fasse ich Webseiten zusammen?
Mit ReadPartner können Sie Websites und Artikel im Online-Portal oder über die Browser-Erweiterung zusammenfassen. Öffnen Sie einfach eine beliebige Website in Ihrem Browser und verwenden Sie die Chrome-Zusammenfassungserweiterung oder fügen Sie den Link in Ihr Online-Portal ein. Alternativ können Sie unseren kostenlosen Website-Zusammenfassungsdienst nutzen, für den keine Authentifizierung erforderlich ist.
Wie fasse ich YouTube-Videos zusammen?
You can use ReadPartner to summarize YouTube videos in theMit ReadPartner können Sie YouTube-Videos im Online-Portal oder über die Browser-Erweiterung zusammenfassen. Öffnen Sie einfach ein beliebiges YouTube-video in Ihrem Browser und verwenden Sie die Chrome-Zusammenfassungserweiterung oder fügen Sie den Link in Ihr Online-Portal ein. Alternativ können Sie unseren kostenlosen YouTube-Zusammenfassungsersteller verwenden, für den keine Authentifizierung erforderlich ist.
Wie fasse ich PDF-Dateien und andere Dokumente zusammen?
Mit ReadPartner können Sie PDF-, Word- und andere Dokumente im Online-Portal oder über die Browser-Erweiterung zusammenfassen. Öffnen Sie einfach ein beliebiges Dokument in Ihrem Browser und verwenden Sie die Chrome-Zusammenfassungserweiterung oder laden Sie die Datei in Ihr Online-Portal hoch. Alternativ können Sie unseren kostenlosen Dokumentzusammenfasser erwenden, für den keine Authentifizierung erforderlich ist.
Kann ich mein Abonnement jederzeit kündigen?
Sie können Ihr bezahltes Abonnement jederzeit über Ihre Abonnementeinstellungen kündigen, die über Ihr Online-Portal zugänglich sind. Ihr Abonnement endet automatisch am Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums, ohne dass eine weitere Zahlung erforderlich ist.
Wie lange kann ich das kostenlose Abonnement nutzen?
Das kostenlose Abonnement kann so lange genutzt werden, wie Sie möchten. Es handelt sich nicht um eine eingeschränkte Testversion, sondern um eine tatsächliche Abonnementstufe von ReadPartner.
Bieten Sie B2B-Abonnements mit Benutzerverwaltung an?
Ja, unsere B2B-Abonnementstufe heißt „Enterprise“ und ist auf der ReadPartner-Preisseiteverfügbar. Der Enterprise-Plan erfordert mindestens 5 Benutzer. Je mehr Benutzer dem Abonnement hinzugefügt werden, desto geringer sind die Kosten pro Benutzer. Der für die Rechnungsstellung verantwortliche Kontoinhaber hat die Kontrolle über den Arbeitsbereich und kann andere Teammitglieder einladen. Für weitere Informationen bitte kontaktieren Sie uns.
Wie kann ich mein Abonnement upgraden/downgraden?
Sie können Ihr Abonnement über Ihre Kontoeinstellungen ändern, indem Sie auf die Schaltfläche „Abonnement verwalten“ klicken.
Benötige ich ein ChatGPT-Konto?
Nein, ReadPartner wird Sie niemals nach Ihren ChatGPT- oder anderen KI-Kontodaten oder API-Schlüsseln fragen.
Ich habe mein Limit für Zusammenfassungen erreicht. Was kann ich tun?
Wenn Sie Ihr Zusammenfassungslimit im kostenlosen Plan erreicht haben, sollten Sie ein Upgrade auf einen kostenpflichtigen Abonnementplan in Betracht ziehen. Bei allen unseren kostenpflichtigen Plänen können Sie die Zusammenfassungsfunktion unbegrenzt nutzen. Alternativ können Sie das Belohnungssystem in Ihrem Online-Portal nutzen oder einige Tage warten, bis Ihr Limit zurückgesetzt wird.
Ich habe mein aktives Digest-Limit erreicht. Was kann ich tun?
Wir arbeiten ständig daran, die aktiven Digest-Limits für unsere Premium-Nutzer zu erhöhen. Die Digest-Funktion ist sehr kosten- und ressourcenintensiv, wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Ich habe einen unbegrenzten Plan und habe einen Fehler bezüglich des Zusammenfassungslimits erhalten. Was soll ich tun?
Manchmal schränken wir Konten ein, die betrügerisches oder künstliches Verhalten aufweisen. Sie können warten, bis die Einschränkung aufgehoben wird, oder sich an den Support wenden, wenn Sie glauben, dass es sich um einen Fehler handelt.
Eine Website oder ein Dokument steht nicht für eine Zusammenfassung zur Verfügung. Was kann ich tun?
In sehr seltenen Fällen ist eine Website oder ein Dokument so geschützt, dass wir geltende Gesetze und ethische Überlegungen umgehen müssten, um die darin enthaltenen Inhalte zusammenzufassen. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass in diesen seltenen Fällen eine Zusammenfassung nicht möglich ist. Wenn Sie der Meinung sind, dass dies ein Fehler ist, wenden Sie sich bitte an den Support.
Sind meine Konto- und Zahlungsdaten sicher?
Ja, ReadPartner speichert keine Finanzinformationen. Alle unsere Zahlungen werden sicher über Stripe abgewickelt. Ihre sensiblen Konto- und Nutzungsdaten sind anonymisiert und sicher. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite mit Sicherheitserklärungen.
Ist ReadPartner mit der DSGVO konform?
Ja, das Team von ReadPartner Inc. arbeitet rund um die Uhr daran, die Einhaltung moderner Datenschutz- und Sicherheitsstandards wie DSGVO und CCPA zu gewährleisten. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zur Sicherheitserklärung.
Analysiert ReadPartner meinen Zusammenfassungs- und Aufbereitungsverlauf?
ReadPartner Inc. ist nicht in der Lage, Ihre Digest- oder Zusammenfassungsaktivitäten zu analysieren. Wir schätzen die Privatsphäre unserer Kunden, da dies das Recht jedes Einzelnen ist. Ihre sensiblen Daten sind sicher und verschlüsselt. Ein automatisiertes System kann Ihren Zugriff auf den Dienst einschränken, wenn es Ihre Aktivitäten als betrügerisch oder kriminell einstuft.
Ist die ReadPartner-Chrome-Erweiterung sicher?
Ja, die ReadPartner Chrome-Erweiterung ist genauso sicher wie das ReadPartner Online-Portal. Die Daten werden mit denselben sicheren Verfahren wie im Online-Portal verarbeitet, wobei die Sicherheit durch die Einhaltung branchenüblicher Sicherheitsrichtlinien, -maßnahmen und -protokolle, einschließlich DSGVO, CCPA, SSL und robuster Datenverschlüsselungspraktiken, gewährleistet wird. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zur Sicherheitserklärung.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden über unseren Zahlungsabwickler Stripe. Zu diesen Methoden gehören: Kredit- und Debitkarten, Apple Pay, Google Pay, Link, Amazon Pay usw.
Kann ich eine Rückerstattung beantragen?
Ja, ReadPartner bietet eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie. Kontaktieren Sie uns einfach innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf unter „contact@readpartner.com“, um eine Rückerstattung zu veranlassen. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir nach 14 Tagen in der Regel keine Rückerstattung mehr anbieten. Ihr Abonnement kann jederzeit über Ihr Stripe-Portal gekündigt werden.
Was passiert, wenn ich meine Bank um eine Rückbuchung bitte, ohne ReadPartner zu kontaktieren?
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass betrügerische Rückbuchungen als solche behandelt werden und Ihr Konto und Ihre Zahlungsmethode in Zukunft für den Zugriff auf ReadPartner gesperrt werden. Bitte wenden Sie sich an unser Support-Team, wenn Sie eine Rückerstattung beantragen möchten.
Wie kann ich meine Zahlungsmethode ändern?
Sie können Ihre Zahlungsmethode über Ihre Kontoeinstellungen verwalten, indem Sie in Ihrem ReadPartner-OnlinePortal auf die Schaltfläche „Abonnement verwalten“ klicken.
Sind meine Zahlungsinformationen sicher?
Ja, ReadPartner speichert keine Finanzinformationen. Alle Zahlungen werden sicher über Stripe abgewickelt.
Wie kann ich den Support in dringenden Fällen kontaktieren?
Bitte besuchen Sie unsere Support-Seite und senden Sie uns direkt eine E-Mail. Wenn Ihre E-Mail-Adresse mit einem Pro- oder Enterprise-Konto verknüpft ist oder Sie ein rechtliches/sicherheitsbezogenes Anliegen haben, wird Ihre Anfrage unverzüglich bearbeitet.
Wie melde ich einen Fehler oder gebe Feedback zu ReadPartner?
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